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Die Lieferzeit variiert je nach Produkt und dessen individueller Produktion, beträgt jedoch mindestens 4 und maximal 11 Werktage. Genaue Angaben zur Lieferzeit finden Sie während des Bestellvorgangs im Warenkorb.
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Innerhalb der Schweiz betragen die Versandkosten pauschal CHF 20. Bei Selbstabholung entfallen die Versandkosten.
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- Kreditkarten: wir akzeptieren Visa und Mastercard. Die Zahlung erfolgt sicher über unseren zertifizierten Payment Service Provider.
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Da es sich bei unseren Produkten um Einzelanfertigungen handelt, die speziell für den jeweiligen Kunden hergestellt werden, nehmen wir keine Rückerstattungen vor. Wir enthalten uns vor, dass falsch angelieferte Daten nicht das Verschulden von uns sind.
Ausnahmen: Sollte Ihr Produkt beschädigt sein oder nicht den bestellten Spezifikationen entsprechen, kontaktieren Sie bitte innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Ware unseren Kundenservice. Zur schnellen Bearbeitung benötigen wir folgende Informationen:
- Bestellnummer
- Beschreibung des Schadens
- Foto der Beschädigung, des Mangels oder der Verpackung
Um Missverständnisse zu vermeiden, empfehlen wir, vor der Bestellung die Produktbeschreibungen sorgfältig zu lesen und uns bei Unklarheiten direkt zu kontaktieren. Zudem führen wir strenge Qualitätskontrollen durch, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung fehlerfrei und in bester Qualität bei Ihnen ankommt.
Hinweis: Wir übernehmen keine Verantwortung für falsche Angaben (Daten, Texte), die von Kunden bereitgestellt werden.
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